Log veilig in op je BPExch-account

Hoe log ik in bij BPExch?

Open de website van BPExch, selecteer ‘Inloggen’ en vul het geregistreerde e-mailadres en wachtwoord in.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Kies ‘Wachtwoord vergeten’ op de inlogpagina. BPExch stuurt een herstelkoppeling naar het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld.

Waarom ontvang ik geen herstelmail?

Controleer de map met ongewenste e-mail en kijk of het ingevoerde adres klopt. Vraag daarna een nieuwe herstelmail aan.

Waarom wordt mijn account geblokkeerd?

BPExch kan de toegang tijdelijk blokkeren na meerdere onjuiste inlogpogingen, een veiligheidscontrole of een onvoltooide identiteitsverificatie.

Kan ik inloggen vanaf ios en android?

Ja. Gebruik de mobiele website of de beschikbare BPExch-app en log in met dezelfde accountgegevens.

Hoe werkt 2fa bij het inloggen?

Na invoer van het wachtwoord vraagt BPExch om een tijdelijke beveiligingscode uit de gekoppelde verificatiemethode.

Kan ik meerdere accounts gebruiken?

Nee. BPExch staat één account per speler toe. Dubbele accounts kunnen worden beperkt of gesloten.

Wat moet ik doen bij een onbekende inlogpoging?

Wijzig direct het wachtwoord, activeer 2fa en neem contact op met de klantenservice van BPExch. Deel nooit een wachtwoord of beveiligingscode.