Zaloguj się i uzyskaj dostęp do konta

Jak wejść na swoje konto BPExch, jeśli loguję się pierwszy raz na tym urządzeniu?

Otwórz stronę logowania BPExch, wpisz adres e-mail lub nazwę użytkownika oraz hasło, a następnie zatwierdź formularz. Jeśli konto ma włączone 2fa, podaj kod z aplikacji uwierzytelniającej.

Co zrobić, jeśli BPExch odrzuca moje hasło i nie mogę się zalogować?

Sprawdź wielkość liter i usuń przypadkowe spacje, a potem użyj opcji resetowania hasła. Link do ustawienia nowego hasła trafi na adres e-mail przypisany do konta.

Czy mogę zalogować się do BPExch na telefonie z ios albo androidem?

Tak, logowanie działa w mobilnej przeglądarce na ios i androidzie. Dane logowania pozostają takie same jak na komputerze.

Co mam zrobić, jeśli kod 2fa do BPExch nie działa albo już wygasł?

Poczekaj na nowy kod i sprawdź, czy telefon ma poprawnie ustawioną datę oraz godzinę. Jeśli nie masz dostępu do aplikacji uwierzytelniającej, skorzystaj z kodu zapasowego lub procedury odzyskiwania konta.

Czy da się wejść na konto BPExch po zmianie numeru telefonu lub adresu e-mail?

Tak, jeśli nadal znasz login i hasło oraz masz dostęp do wymaganej metody 2fa. Gdy kod trafia na nieaktualny numer lub adres, odzyskanie dostępu wymaga potwierdzenia tożsamości przez obsługę BPExch.

Dlaczego BPExch wylogowuje mnie zaraz po wejściu na konto?

Przyczyną mogą być zablokowane pliki cookie, wygasła sesja albo aktywne logowanie na innym urządzeniu. Włącz pliki cookie, zamknij pozostałe sesje i zaloguj się ponownie.